มาตรฐาน ISO

ISO 9001 เป็นการจัดวางระบบบริหารกระบวนการผลิตและบริการขององค์กรเพื่อการประกันคุณภาพของสินค้าและการบริการขององค์กร  เพื่อสร้างความเชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้  โดยผ่านระบบที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงาน  เพื่อสร้างความมั่นใจว่าบุคคลากรทุกคนในองค์กรของเรารู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน  และได้รับการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน  มีการบันทึกข้อมูล  การตรวจสอบการปฏิบัติงานตรงตามระบบที่จัดทำขึ้นและนำมาดำเนินการทุกกระบวนการ  ได้มีการแก้ไขข้อผิดพลาดและหาแนวทางป้องกันข้อผิดพลาดเดิม

มาตรฐาน ISO 9001:2015  มีข้อกำหนดเพิ่มในเรื่องของการทำความเข้าใจกับองค์กรและบริบทขององค์กรกับการทำความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับการดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาสรวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ ที่เป็นพื้นฐานที่ช่วยให้เราเป็นองค์กรหนึ่งที่มีความเข็มแข็งและสามารถมุ่งมั่นพัฒนาสู่ความยั่งยืนได้ต่อไป

ISO 9001 และ ISO 14001 เน้นบทบาทของผู้บริหารระดับสูงต้องให้ความสำคัญกับความต้องการ   ความคาดหวังของลูกค้า  ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย  และผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน  เราเป็นองค์กรขนาดเล็ก [SME] ได้ยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา รวมทั้งความใส่ใจและตระหนักในความสำคัญของสิ่งแวดล้อม ทำให้เท่าเทียมกับองค์กรขนาดใหญ่จึงสร้างความเชื่อมั่น  และความมั่นใจให้กับลูกค้าของเราที่เป็นธุรกิจขนาดใหญ่   ตัวอย่างเช่น  บริษัท พานาโซนิค แมนูแฟคเจอริ่ง อยุธยา จำกัด, บริษัท สามารถวิศวกรรม จำกัด ฯลฯ